среда, 10 декабря 2014 г.

Ресерч - Интервью Шаблона


 Интервью Шаблона 



ВИДЕНИЕ ПРОЕКТА

Каково ваше видение для этого предложения? 
- Помощь людям быстро воспользоваться бесплатным или тестовым цифровым контентом

Что определяет успех этого проекта?
- 1 000 000 пользователей в месяц и 10 000$ чистой прибыли

Каковы потенциальные подводные камни (т.е.., Что смущает)?
- изменения в законодательстве

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ

Различные типы пользователей (подросток / домохозяйка / работник / пенсионер/ )
Кто является первичным: в порядке убывания
   подросток
   работник
   домохозяйка
   пенсионер

Роль   -
   подросток - музыка / фильмы / программы / игры / антивирусы /браузеры
   работник - программы / музыка / антивирусы /браузеры
   домохозяйка - фильмы / книги
   пенсионер  - фильмы

Типичный фона?
- есть потребность в контенте (получить срочно, сейчас) и нет времени регистрироваться (быстро) 
Определение Атрибут?
- готов попробовать установить тестовую программу 
- готов подписаться для того чтобы автоматически программу обновлять или получать новости

Ценное предложение

Какие проблемы у пользователей есть, что это предложение решает?
   - пользователям нужно скачать контент или софт (легальный или нелегальный)
Какова основная ценность ? 
   - попробовать бесплатно и  официально от разработчиков (попробуй - официально - бесплатно - без вирусов)
   - проверено на вирусы 
   - скидка или выгодная возможность приобрести после использования в случае регистрации цифровой продукт

Каковы основные маркетинговые сообщения? 
- Выгода и польза пользоваться бесплатными пробными программами, и если они приносят прибыть покупать их и зарабатывать вместе. "Получи Сейчас Бесплатно"

КОНКУРС

Как подобные инструменты  используется сегодня? Через поиск в ПС конкретный контент
Целевой рынок? Соотношение предложения? Предложения есть но они разграничены темами и типами контента. Как правило разношерстно представлены - отдельно музыка, видео, сериалы и тп 

Каковы их относительные сильные / слабые стороны?   
Нет экспертизы. Например каждая ПС кричит о себе и никто их не сравнивает и не предлагает для разных нужд использовать разного рода.

Как это предложение отличается?
Все возможности тестового и бесплатного ПО антивирусов или браузеров в одном месте


ВАШИ КЛИЕНТЫ

Целевой рынок? Цифровой контент 
Какую роль ваша продажи команде? Дополнительно можем дать попробовать, предложить приобрести, предложить продлить пробный срок.
Какая проблема у них есть, что их предложение решает? Продажи
Их конкуренция? Чем лучше условия для того или иного цифрового контента, тем лучше для пользователей
Как они дифференцированы? По свежести / сроку использования контента / количеству скачиваний 

ПРОЦЕСС & WORKFLOW ( роль продавца)

Какова природа между продавцом и клиентом?
Один хочет продать дороже а другой купить дешевле 
Как продавец знает, когда пора заниматься с клиентом? Являются ли их несколько типов сражений? Есть ли другие ключевые модели (например. Циклические модели, размер компании, уровень клиентской С поддержки и т.д.) 
выставить на сайте и дать рекламу6 
Как они готовятся? Как они работают с? Какие инструменты они используют?
получить обратную связь от пользователей их продуктом
Как они занимаются? Что является первым шагом? И следующий (и так далее)? Как закончится ? 
Узнал о программе - нашел ее - почитал отзывы - попробовал -  купил - поделился знаниями
Что разочарований / болевые точки они испытывают с их текущего процесса?
Не работает и не получается поставить программу

КОНТЕКСТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Какие инструменты они используют сегодня? Где эти инструменты подходят? (Собирать скриншоты, распечатки, любые соответствующие статьи, если это возможно)  
Поиск в интернете 
Какие данные точки они собирают сегодня?  Как они разделяют его? На что это похоже?
Поиск гарантированно работающей программы и трата времени
Чего не хватает в текущем процессе, что этот инструмент будет обеспечивать?
скорость и уверенность
Где вы представляете себе ваше новое предложение будет соответствовать?
срез ТОП результатов для пользователя. Эксперный срез знаний о ТОП 3-4 программах 

ЦЕЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Что определяет успех? (Если опыт пойдет хорошо, то, что происходит, комиссия? Бонус?)
Бесплатно попробовать продукт программу и быстро установить ее 
Что такое плохие результаты? (Если опыт не подходит, то, что происходит?)
Если не получается попробовать программу  - возможность пожаловаться или обратиться в службу поддержки и ли попросить у пользователей разъяснения почитать / оставить отзывы
Если пользователи имели "волшебную палочку" и мог желать ничего, чтобы сделать процесс более, что бы они пожелали? Чтобы контент максимально просто и быстро был установлен на устройство

четверг, 13 ноября 2014 г.

Незабыть


  • Меню помогает пользователю  легко и быстро ориентироваться на сайте;
  • Посадочные страницы стали более информативными;
  • Смысловые блоки информации теперь исключают вопросы и двойное толкование (например, цены на ПО, перечень гарантий);
  • В критерии поиска добавлены фильтры, отсутствие которых  приводило к потере информации;
  • Последовательность шагов в процессе приобретения и скачивания ПО не смущает пользователя;
  • Пользователю предоставлено больше возможностей управлять своим ПО: от процесса выбора до момента приобретения и покупки ПО;
попробовать ala
http://www.e5.ru/

Найти -> Протестировать  -> Купить -> Обновлять версии каждый год  -> Получать подарки
Найти -> Протестировать и оставить отзыв -> Купить со скидкой и подарком
Найти -> Протестировать и использовать тестовую версию с ограниченным функционалом (мы расскажем как это сделать)

Проба эскизного пера с помощью прекрасной программы


с опцией редактирования контента страницы на которой вы находитесь прямо сейчас







Едем дальше - общее понимание по каталогу и тому какое программное обеспечение будем вешать на сайт

Воодушевился в который раз чиптрипом, их идеей и результами, понял что проекту  не только быть, но и соответствовать идее того что все должно быть просто и идеально , тк стародавние монстры не похоже не тяныт, в смысле ответа на текущий запрос по софту.

В партнерке скорее всего будет  несколько ребят. Их свернутые и расширенные каталоги ниже:


http://store.softline.ru/ предлагает компановку

Операционные системы
Офисные программы
Антивирусы. Безопасность
Системные программы
Бухгалтерия. Склад. Кадры
Управление бизнесом, CRM/ERP
Сеть и интернет

САПР
Файлы и диски
Графика и дизайн
Программирование
Работа с текстом
Мультимедиа
Облачные решения (SaaS)

Карты, навигация, путешествия
Программы для смартфонов
Образование и наука
Дистанционное обучение
Программы для Mac OS





Свернутые категории https://www.softkey.ru:
Категория
Антивирусы и безопасность(449)
Графика и дизайн(984)
Офисные программы(923)
Игры(1145)
Программы для смартфонов(391)
Операционные системы(54)
Утилиты(847)
Восстановление данных(368)
Управление компанией(529)
Навигация и карты(97)
Финансы(295)
Розничная торговля и услуги (HoReCa)(145)
Видеонаблюдение(12)
Виртуализация. Сети(1008)
Дарите подарки!(173)
Книги(139)
Курсы(878)
Облачные сервисы (SaaS)(71)
Отраслевые решения(271)
Программирование и СУБД(1032)
Проектирование (САПР)(241)
Распродажа(19)
Словари(460)
Создание сайтов. CMS(167)
Только для студентов!(110)
Шифрование(84)




Развернутые категории https://www.softkey.ru:



Распродажа (20)
Антивирусы и безопасность (455)
Домашние пользователи (90)
Комплексная защита (88)
Защита рабочих станций (82)
Защита серверов (117)
Защита и активация ПО (10)
Видеонаблюдение (12)
Восстановление данных (368)
Резервное копирование (149)
Восстановление паролей (59)
Восстановление файлов (168)
Шифрование (84)
Графика и дизайн (1006)
Графические редакторы (349)
Цифровое видео (204)
Цифровое фото (328)
Звуковые редакторы (87)
3D графика (169)
Анимация (126)
Презентации (95)
Web-дизайн (118)
Издательские пакеты (55)
Библиотеки. Шаблоны. Рамки. Фильтры (64)
Просмотрщики (89)
Печать (116)
Управление компанией (539)
Делопроизводство (140)
Кадровые программы (45)
Управление производственными процессами (105)
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) (81)
Управление проектами и совместной работой (131)
Visio и Project (13)
Финансовое планирование и анализ (82)
Экспертные и интеллектуальные системы (81)
Управление программными активами (SAM) (15)
Офисные программы (930)
Microsoft Office 365 (24)
Офисные пакеты (150)
Документооборот (66)
Распознавание текста (OCR) (27)
Переводчики (39)
Работа с текстом (202)
Электронная почта (174)
Автоматизация работы с текстом, шаблонами и т.п. (73)
Перекодировщики (58)
Проверка правописания (3)
Специализированные редакторы (56)
Шрифты (12)
Отраслевые решения (275)
Банки (20)
Строительство (40)
Реклама и дизайн (8)
Промышленность (28)
Здравоохранение (32)
Образование (65)
Производство (36)
Транспорт (59)
Операционные системы (55)
Проектирование (САПР) (270)
Универсальные (базовые) (71)
AutoCAD (34)
AutoCAD LT (5)
Строительство (85)
AutoCAD Civil 3D (3)
Дизайн помещений (16)
Архитектура (40)
Машиностроение (32)
Электроэнергетика (16)
Мебельное производство (10)
Геоинформационные системы и картография (29)
Электроника (14)
Дорожное строительство (3)
Дополнительное ПО для САПР (72)
Комплекты (5)
Производство и обработка (15)
Промышленность (43)
Справочники и библиотеки САПР (28)
Программирование и СУБД (1032)
Средства разработки (478)
СУБД (226)
Компиляторы (28)
Библиотеки, компоненты (491)
Инструментальные средства и редакторы (374)
Установочные программы (10)
Защита и активация ПО (7)
Другое (34)
Создание сайтов. CMS (169)
Программы для CMS (98)
Скрипты (49)
Продвижение сайта (21)
Виртуализация. Сети (1018)
Администрирование (346)
Виртуализация (52)
Сетевые утилиты (315)
Сетевые средства (281)
Связь (106)
Proxy-сервера (47)
FTP (30)
Серверы (237)
Терминальные решения (24)
Расширения для MS Internet Explorer и MS Outlook (28)
Пин-коды (2)
Финансы (309)
Домашняя бухгалтерия (43)
Комплексные решения для бухгалтерии (117)
Заработная плата (13)
Складской учёт (76)
Налоговый учёт (16)
Нормативные и законодательные базы (13)
Облачные сервисы (SaaS) (73)
Графика. Дизайн. Фото. Видео (12)
Приложения для офиса (29)
Сервисы виртуализация (3)
Сервисы для CMS (2)
Сервисы по защите компьютеров (10)
Сервисы резервного копирования и восстановления данных (5)
Создание и администрирование облачной инфраструктуры (4)
Управление программными активами (SAM) (1)
Управление проектами и совместной работой (3)
Управление производственными процессами (2)
Утилиты (854)
Архиваторы (17)
Работа с реестром (15)
Работа с жёстким диском (244)
Системные программы (287)
Утилиты для домашних PC (145)
Оболочки и файловые менеджеры (34)
Изменение интерфейса и скринсейверы (79)
Каталогизаторы (48)
Игры (1145)
Игры для PC (263)
Симуляторы (78)
Головоломки (102)
Поиск предметов (458)
Бизнес (163)
Шарики (129)
Бегалки (61)
Стрелялки (72)
Обучающие игры (43)
Навигация и карты (97)
Атлас автодорог (42)
ГИС (81)
Географическая карта (47)
Путеводитель (47)
Программы для смартфонов (391)
Навигация и карты (78)
Безопасность (38)
Игры (45)
Интерфейс (26)
Офисное ПО (5)
Финансовое ПО (9)
Словари (38)
Курсы (884)
Иностранные языки (101)
Словари и системы перевода (16)
Энциклопедии и справочники (219)
Научно-технические программы (37)
Обучающие программы (593)
Астрология и гадания (7)
Курсы (395)
Иностранные языки (2)
Компьютер и интернет (26)
Медицина (25)
Моя профессия (1)
Мультимедиа (1)
Программирование (2)
Студенту и школьнику (14)
Математика (248)
Тесты (79)
Документация (62)
Другое (73)
Словари (461)
Только для студентов! (111)
Программы для карманных ПК (16)
Программы для мобильных телефонов (6)
Офисные программы (10)
Утилиты (6)
Текст (8)
Бухгалтерия и делопроизводство (1)
Интернет, локальные сети (1)
Рабочий стол (1)
Мультимедиа, графика и дизайн (10)
Справочники и базы данных (4)
Образование, наука, техника (71)
Программирование (4)
Дарите подарки! (176)
Для тех, кто далеко (6)
Для друзей (21)
Для него (13)
Для себя (25)
Для нее (18)
Для блондинок (19)
Для школьников (11)
Для полиглотов (41)
Для родителей (7)
Для путешественников (49)
Для автолюбителей (50)
Для детей (10)
Книги (139)
Аудиокниги (40)
Розничная торговля и услуги (HoReCa) (151)
Магазины и супермаркеты (retail) (121)
Сфера услуг (64)




https://allsoft.ru/
Каталог
Распродажа
Microsoft
Антивирусы. Безопасность
Офисные программы
Операционные системы
Сеть и интернет
Графика и дизайн
Мультимедиа
Игры и развлечения
Программы для Mac OS
Образование и наука
Файлы и диски
Работа с текстом
Управление бизнесом, CRM/ERP
Бухгалтерия. Склад. Кадры
Системные программы
Карты, навигация, путешествия
Программирование
Изучение языков
САПР
Программы для смартфонов
Хобби и увлечения
Дистанционное обучение
Компьютерное обучение
Облачные решения (SaaS)
Электронные книги
Обучение и сертификация IT-специалистов
Компьютерная техника


Партнерочки имеются
( статистика: http://rating.openstat.ru/site/2107342 )

у http://videoigr.net/ партнерки.... правильно, нет
 

По версии КОММЕРСАНТА
http://www.kommersant.ru/doc/2462742
Топ-200 интернет-магазинов Полная версия рейтинга крупнейших онлайн-продавцов Рунета
Место 2014Место 2013МагазинКатегорияСреднемесячный оборот, млн. руб.
Подробнее:http://www.kommersant.ru/doc/2462742
SOFTKEY.RUПрограммы и игры161*
ALLSOFT.RUПрограммы и игры45
VIDEOIGR.NETПрограммы и игры17


вторник, 11 ноября 2014 г.

Яндекс почта улыбает

Неужели недосмотр или забота о пользователе?


Почему в яндексе последняя подсказка

яндекс подсказка
яндекс подсказка

среда, 5 ноября 2014 г.

Сценарий такой


Сценарий = пользователь + задача + среда

http://www.uxdesignedge.com/2010/05/design-scenarios-and-how-thrilled-users-ruin-them/

отличная статья

Так, разница между сценария используемой на основе задач проектирования является акцент на пользователей и их окружения. Хорошие проекты полезны, но большие конструкции могут использоваться и желательно, предоставляя то, что нужно пользователям. Дизайн сценарии о совершенству, а не приемлемости. Вы можете добраться до приемлемой благодаря хорошему дизайну задач.
Лучше всего, твердый набор сценариев создает основу принятия решений.мозгового штурма? Просмотрите свои сценарии, чтобы дать вам вдохновение. Выбор между двумя вариантами? Используйте сценарии, которые помогут вам решить. Если вы не постоянно ссылаясь на ваших сценариев в процессе проектирования, вы делаете это неправильно.

====


Давайте попробуем еще раз

Джо работает в судоходной отдела крупной компании, где он отвечает за пикап и доставки около 200 пакетов в день через 10 зданий. Для поддержания его жесткий график, он всегда в движении, либо с тележкой или неся несколько пакетов подмышек.
Между поставок, Джо иногда требуется доступ к информации Snarfbladt для своих клиентов. BladtBlaster 2000 позволяет ему получить доступ к информации Snarfbladts мгновенно. Лучше всего, он может это сделать во время прогулки, используя один руку только с тремя пальца ударов или менее.
В то время как новый сценарий не имеет конкретного решения или говорят нам, что Джо в восторге, теперь у нас есть довольно четкое представление, чтобы помочь нам представить себе, что может взволновать его (а также то, что, возможно, сорвать его.) Это сейчас до нас разработать решение, что ногти это сценарий для Джо.
Если вы делаете только одно:
Напишите сценарии, которые могут быть использованы в качестве основы принятия решений. Опишите подробно о пользователях, целей, задач и среды. Не обеспечивают решение, потому что выяснить, лучшее решение является вся суть сценария. И не заявляю, что пользователь в восторге, потому что функция существует. Обеспечить детали для того, что потребуется, чтобы взволновать пользователю вместо.

Капаем. Цели проекта и подход к UX дизайнеров

Рассматриваем образующие цели для вашего проекта и  вопросы, которые помогут  укрепить эти цели. Вы также узнаете некоторые общие подходы / методологии и как они моугт повлиять на работу.

Читать обязательно: http://www.peachpit.com/articles/article.aspx?p=1856033



You’re in the project kickoff, with the full team for the first time. The project manager hands out some materials and gives you an overview of the project. By the end of the meeting, ideally, you should have the following information:
  • Why is the project important to the company?
  • How will stakeholders determine if the project was a success?
  • What approach or methodology will the project follow?
  • What are the major dates or milestones for key points, such as getting approval from business stakeholders?
All of these questions concern the expectations that stakeholders have for the project: whatthe project will accomplish and how they will be involved in it. The first two questions pertain to the project’s objectives and the last two to the project’s approach.
project objective is a statement of a measurable goal for the project. Let’s talk about objectives in more detail.

Solidify Project Objectives

Objectives are an important focusing lens that you’ll use throughout the project. They should spring from the client company’s overall business strategy, so the project objectives should be in line with the strategic initiatives within the company. For example, if there is a strategic initiative to appeal to a new group of prospective customers (called a market), the site or application you’re creating may be an effort to provide that market with online access to products and services relevant to them. The objective for that project would then be focused on reaching and engaging that market.
A clear objective resonates throughout a project. It helps you:
  • Ask the right questions as you gather ideas from business stakeholders
  • Plan research with users and focus your analysis of the results
  • Detail the ideas gathered from stakeholders and users and convert them into a consolidated list of project requirements
  • Prioritize those project requirements based on their value to the company
  • Create effective interaction designs
  • Manage requests for changes to the design once development begins
  • Focus efforts during deployment activities (such as training and communications to users about the new site or application before and during its launch)
  • Determine whether you’ve met the needs of the client company, once the project is launched
When you start a new project, you probably have project objectives from the project’s sponsor (the business stakeholder who has direct responsibility for the success of the project), as well as a set of project-related requests coming from business stakeholders and from customers, but they all may be a bit fuzzy (Figure 4.1). Your goal is to clarify these into solid statements that you can use as a yardstick for the project’s success.
f0401.jpg
Figure 4.1 Fuzzy objectives, ideas, and needs
A solid objective has the following characteristics:
  • Easy to understand. Avoid insider terminology
  • Distinct. Avoid vague statements; instead, use wording that seems like it will be useful when you’re prioritizing requirements
  • Measurable. Make concrete statements that you can set an independent measurement against to determine your success
As you define a fuzzy objective, making it clear and measurable, it becomes a solid objective that you can base decisions on (Figure 4.2 on the next page).
f0402.jpg
Figure 4.2 Objectives being solidified
You’ll hear many statements that could be considered objectives. Analyzing fuzzy ones such as those below will help you solidify your objectives and communicate more effectively within the project team.
This is an objective for the entire company, but is too broad for a specific project. Multiple initiatives at the company need to come together to make this happen; any one site or application may help with this but will be very unlikely to be able to handle the entire burden—unless the entire company is about this one site or application and it ends up being wildly successful.
This one is better, because a site or application could have an impact on this, but it’s still too vague. Why is it important to generate excitement? How does that excitement translate into meeting a business need? And how can you tell if you’ve been successful?
Now we’re getting there. This one is easy to measure, but it’s too focused on an intermediate step. Suppose you do generate more traffic: It may not help you if people don’t perform the actions you want once they get there.
Each of these can be measured and affected by your project. They can also map pretty closely to your designs and the features offered. For example, it’s very common to offer an online newsletter as a way to meet an objective of growing the customer database: To deliver the newsletter you’ll need to capture customer e-mail addresses, which will be added to the database. Objectives may also bring out new requirements. For example, if you’re measuring success by the average rating given to articles on your site, you’ll need a feature that allows users to give ratings. In these ways, objectives help you focus as you gather ideas for the site, and these may later become project requirements.
If there are multiple objectives, be sure to create a prioritized list with your business sponsor and project team. Objectives sometimes conflict with each other during design, and the team will need to know what takes precedence. The final prioritized list of objectives should come from your project sponsor, but you can be a key part of the discussion. Let’s talk about how.

How Can a UX Designer Help?

If you find the project objectives are unclear at the beginning of a project, you can bring your facilitation skills to bear. Help the project team understand the business-related context of the project by holding a workshop with key stakeholders (see the next chapter for more on identifying the right stakeholders). Your goal in this session, which usually lasts two to four hours, is to bring out information on the company’s strengths, weaknesses, opportunities, and threats. Called a SWOT analysis, this is a common business analysis technique and one way to discuss a company’s position in the market. You can also use this time to discuss the company’s competition.

Understand Strengths and Weaknesses

The SW in a SWOT analysis are the company’s current strengths and weaknesses as they pertain to the project. Strengths and weaknesses could include internal processes as well as external perceptions—and often they influence each other. For example, a company with a large research and development (R&D) department could have access to a large source of original research that is published (a strength), but there may be no one to help make that content more accessible to the average user, leading to the perception that the company is “too academic” (a weakness).

Identify Opportunities and Threats

The OT is the future-facing half of the SWOT. Considering the things that differentiate the company from its competitors, what future initiatives could it pursue that will open up a new niche or strengthen a current one? What situations could threaten those plans?
For example, our R&D company may decide to hire writers to publish more accessible feature articles around its original research (an opportunity), but if the current site toolset doesn’t have robust content-management features, the publishing process may be prohibitively slow. That could give competitors a chance to respond more quickly (a threat).

Compare Competitors

What is the company’s main competition? Who are the competitors for the site being developed? They can be different, especially for large companies or brand new sites.
Are there sites that aren’t necessarily direct competitors but that represent interesting models to consider? You can learn a lot from reviewing other e-commerce sites to see whether and how they sell what you’re selling.

Pull It Together

SWOT and competitors are good topics to discuss at the same time because they interact with each other. It’s hard to talk about future threats without knowing who your competitors are—and once you start talking about future opportunities, new competitors may come to mind.
Once you have a full picture here of the company’s competitors and SWOT, your project objectives—as well as the overall fit of your project within the company strategy—should become easier to define, and the priorities among them should become clear.

Solidifying project objectives helps you understand expectations of what the project is going to accomplish. Next, let’s talk about expectations concerning how the project will be run. Understanding the project approach will help you collaborate effectively and involve the right people at the right time.

Держитесь у меня кое что есть.


А вы как хотели бесплатно скачивать и все?)
Лучи добра - главное чтобы вы были счастливы)




вторник, 4 ноября 2014 г.

Персоны проекта

Список персон
Список персон проекта

People love gifts. They also love cash. Offer something your kind of people want.


Исследуем клиентов


Далее пришло время для исследований . Заполнил бриф  - самому себе это кажется скучным, но релаьно отвечает на многие вопросы. Публиковать пока не буду, но думаю что как буду на 100: уверен обязательно опубликую.
Фокус в том, чтобы задавать правильные вопросы.  И не ограничивать самого себя в такого рода исследованию. Вот варианты:
  • история проблемы
  • задачи
  • участие
  • демонстрация
  • ролевые игры
  • упражнения
  • стимулы
понял основное что нужно:

определить рамки проекта и целей skachatbesplatno.ru:

  • сократить время поиска контента и софта для клиентов, чтобы воспользоваться или попробовать гарантированно без вирусов.
  • увеличить расходы клиентов, постоя на давая на пробу контент.
  • создать уникальный опыт работы с новыми программами: легко попробовал, понял что вещь стоящая купил.

  -------
 Принципы проектирования: Философия UX 
  Стенограмма презентации:


1. Принципы проектирования: Философия UX Уитни Гессаwhitneyhess http://whitneyhess.com whitney@whitneyhess.com 
2. Привет, я Whitney Hess User Experience Designer Консультант New Yorkerwhitneyhess 
3.   мы обычно говорим о том, когда мы говорим о UX каркасы сценарии карты сайта персоны карт сортов эвристический исследовательских evaluationusability пользователь тестирование 
4. User Experience является создание философии о том, как относиться к людям 
5. Визуальный дизайн является создание философии о том, как произвести впечатление 
6. Принципы ofVisual Дизайн 
7. Контраст 
8. Особое внимание 
9. Разнообразие 
10. Баланс 
11. Доля 
12. Повторение 
13. Движение 
14. Текстура 
15. Гармония 
16. Единство 
17. Почему принципы? Консистенция. Трудности. Общая оценка vision.Objective. 
18. Хороший дизайн goodexperience 
19. L и др 'ы сделать й хороший DESIGNT о GE является г! = хороший опыт 
20. Принципы Experience Design 
21. Принципы Опыт 1. Держитесь подальше от пути людей. 2. Создайте иерархию, которая соответствует потребностям людей. 3. Предельные отвлекаться. 4. Обеспечить сильную информационную аромат. 5. Обеспечить указатели и подсказки. 6. Обеспечить контекст. 7. Используйте ограничения соответствующим образом. 8. Сделайте действия обратимы. 9. Обеспечение обратной связи. 10. Сделайте хорошую первой впечатление. 
22. 1. Stay подальше от людей 
23. 1. Stay подальше от людей 
24. 1. Stay подальше от людей 
25. 2. Создайте иерархию, которая соответствует потребностям людей 
26. 2. Создайте иерархию, которая соответствует потребностям людей 
27. 2. Создайте иерархию, которая соответствует потребностям людей 
28. 3. Предельные отвлекаться 
29. 3. Предельные отвлекаться 
30. 3. Предельные отвлекаться 
31. 4. Обеспечить stronginformation аромат 
32. 4. Обеспечить stronginformation аромат 
33. 4. Обеспечить stronginformation аромат 
34. 5. Обеспечить указатели и 
35. 5. Обеспечить указатели и 
36. 5. Обеспечить указатели и 
37. 6. Обеспечить контекст 
38. 6. Обеспечить контекст 
39. 6. Обеспечить контекст 
40. 7. Используйте ограничения 
41. 7. Используйте ограничения 
42. 7. Используйте ограничения 
43. 8. совершать действия обратимы 
44. 8. совершать действия обратимы 
45. 8. совершать действия обратимы 
46. 9. Обеспечение обратной связи 
47. 9. Обеспечение обратной связи 
48. 9. Обеспечение обратной связи 
49. 10. Сделайте хорошую первой 
50. 10. Сделайте хорошую первой 
51. 10. Сделайте хорошую первой 
52. Логос консистенции, логические убеждения Ethos Pathos эмоции, доверие, доверие воображение 
53. согласованность знаний, логики Цель Empath Ethicscredibility, доверие yemotions, воображение 
54. Areuniversal принципы достаточно? 
55. Принципы проектирования forcompanies вы знаете 
56. "Десять принципов, которые contributeFocus на людей - их жизни, работе, theirdreams.Every мс counts.Simplicity является powerful.Engage начинающих и привлекают experts.Dare к innovate.Design для world.Plan для сегодняшних и завтрашних business.Delight глаз не отвлекая mind.Be достоин народной trust.Add человеческого прикосновения. 
57. "Десять принципов, которые contributeFocus на людей - их жизни, работе, theirdreams.Every мс counts.Simplicity является powerful.Engage начинающих и привлекают experts.Dare к innovate.Design для world.Plan для сегодняшних и завтрашних business.Delight глаз не отвлекая mind.Be достоин народной trust.Add человеческого прикосновения. http://www.google.com/corporate/ux.html 
58. Facebook Принципы проектирования универсального. Человека. Чистый. В соответствии. Полезное. Быстрый. Прозрачный. 
59. Facebook Принципы проектирования универсального. Человека. Чистый. В соответствии. Полезное. Быстрый. Прозрачный. http://www.facebook.com/note.php?note_id=118951047792 
60. Окна User Experience Design PrinciplesReduce концепции увеличить подтвер- dence.Small вещи независимо от того, хорошо и bad.Be большой в "смотреть" и "делать" .Solve отвлекаться, не discoverability.UX до ручек и questions.Personalization, не customization.Value Жизненный цикл вопросам experience.Time, так строить для людей на 
61. Окна User Experience Design PrinciplesReduce концепции увеличить подтвер- dence.Small вещи независимо от того, хорошо и bad.Be большой в "смотреть" и "делать" .Solve отвлекаться, не discoverability.UX до ручек и questions.Personalization, не customization.Value Жизненный цикл вопросам experience.Time, так строить для людей на http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd834141.aspx 
62. Сжигание ManKeep хорошо company.Notice ordinary.Preserve ephemeral.Design не для элиты, но и для themasses.Explain него к child.Get потеряли в content.Get в центре matter.Never терпеть "OK ничего. "Помните, ваша ответственность, как astoryteller.Zoom out.Switch.Prototype it.Pun.Make проектировать свою жизнь ... и жизнь, ваш 
63. Чарльз и RayKeep хорошо company.Notice ordinary.Preserve ephemeral.Design не для элиты, но и для themasses.Explain это к child.Get потеряли в content.Get в центре matter.Never терпеть "OK ничего . "Помните, ваша ответственность, как astoryteller.Zoom out.Switch.Prototype it.Pun.Make проектировать свою жизнь ... и жизнь, ваш http://www.amazon.com/Fifteen-Things-Charles-Ray-Teach/dp/193031700X 
64. Сжигание Человек Радикальная Включение. Дарение. Decommodi грамоты. Радикальная Самостоятельность. Радикальная самовыражения. Общий усилий. Гражданская ответственность. Не оставляя следов. Участие. Непосредственность. 
65. Сжигание Человек Радикальная Включение. Дарение. Decommodi грамоты. Радикальная Самостоятельность. Радикальная самовыражения. Общий усилий. Гражданская ответственность. Не оставляя следов. Участие. Непосредственность. http://www.burningman.com/whatisburningman/about_burningman/principles.html 
66. Starbucks Сделать это самостоятельно. Всё дело. Удивление и восхищение. Объятия сопротивление. Оставьте свой след. 
67. Starbucks Сделать это самостоятельно. Всё дело. Удивление и восхищение. Объятия сопротивление. Оставьте свой след. http://www.starbucksexperience.net/excerpts.html 
68. Что areyour принципы компании? 
69. Шаги к Крафтинг YourOwn принципов проектирования 1. исследовательских имеющихся принципов конкурентов и связанных с ними организаций (даже желательными) 2. собирать, перечень и распечатать бизнес-целей, потребностей пользователей и атрибутов бренда 3. Мозговой штурм с ключевыми сотрудниками по всему возможностей и функций 4 . Конкретизируйте не более чем 10, предпочтительно 7 5. Убедитесь, что они не кон фл ИКТ или перекрытие 
70. 1. Приходит ли он непосредственно из исследования? 2. Помогает ли она вам не сказать "Нет" большую часть времени? 3. Есть ли различие свой дизайн от ваших конкурентов? 4. Это что-то вы, возможно, изменится в будущих версиях? 5. Вы оценили его для этого проекта? http://www.uie.com/articles/creating-design-principles/ 
71. Когда использовать YourDesign Принципы 1. Во время стартового совещания по проекту 2. Когда приоритетности Характеристика 3. мозговых штурмов 4. Расчетные критические 5. презентации заинтересованных 6. Решение кон эт ИКТ анализа 7. посмертные 8. Веб-метрики 
72. User Experience является создание философии о том, как относиться к людям 
73. Ванная комната mirrorSeaport Бостон 
74. Помощь peoplemake theirlives лучше


дополнительная информация:
People love gifts. They also love cash. Offer something your kind of people want.  


VISION ПРОЕКТ


Каково ваше видение для этого предложения?

Что определяет успех этого проекта?
Каковы потенциальные подводные камни (т.е.., Что держит вас на ночь об этом проекте)?



ПОЛЬЗОВАТЕЛИ



Различные типы пользователей (продавец против руководителя против аналитика)

Кто является первичным?
Роль (ы)?
Типичный фона?
Определение Атрибут?



Ценное предложение



Какие проблемы у пользователей есть, что это предложение решает?

Какова основная ценность опорой приношения?
Каковы основные маркетинговые сообщения?



КОНКУРС



Что подобное инструменты сегодня используется?

Целевой рынок? Соотношение предложения?
Каковы их относительные сильные / слабые стороны?
Как это предложение отличается?



ВАШИ КЛИЕНТЫ



Целевой рынок (ы)?

Какую роль ваша продажи команде?
Какая проблема у них есть, что их предложение решает?
Кто их конкуренция?
Как они дифференцированы?



ПРОЦЕСС & WORKFLOW (пример вопросы здесь на роль продавца)



Какова природа между продавцом и их клиентом?

Как продавец знает, когда пора заниматься с клиентом? Являются ли их несколько типов сражений? Есть ли другие ключевые модели (например. Циклические модели, размер компании, уровень клиентской Сави-Несс, промышленности и т.д.)
Как они готовятся? Как они работают с? Какие инструменты они используют?
Как они занимаются? Что является первым шагом? И следующий (и так далее)? Как закончится обручальное?
Что разочарований / болевые точки они испытывают с их текущего процесса?



КОНТЕКСТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ



Какие инструменты они используют сегодня? Где эти инструменты подходят? (Собирать скриншоты, распечатки, любые соответствующие статьи, если это возможно)

Какие данные точки они собирают сегодня? Что прозрение они смогли поделиться с клиентами сегодня? Как они разделяют его? На что это похоже?
Чего не хватает в текущем процессе, что этот инструмент будет обеспечивать?
Где вы представляете себе ваш новый (или переработана) предложение будет соответствовать?



ЦЕЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ



Что определяет успех? (Если опыт пойдет хорошо, то, что происходит, комиссия? Бонус?)

Что такое плохие результаты? (Если опыт не подходит, то, что происходит?)
Если пользователи имели "волшебную палочку" и мог желать ничего, чтобы сделать процесс более, что бы они пожелали?